X

Заказать звонок

После отправки формы с вами свяжется наш менеджер, который ответит на все ваши вопросы и подробно расскажет о наших возможностях.

Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.
Логотип журнала навигатор35
162609, г. Череповец,
ул. Вичеловская, д. 18
Пн-Пт 10:00 — 17:00
Заказать обратный звонок

«Дорога к дому»: оценка бесценной помощи

Социальный проект не может быть реализован на «отлично» без оценки и исследований. И дело вовсе не в самолюбии авторов проекта. Увидеть проблему, оценить ее масштаб, узнать потребности целевой группы, рассчитать количество мероприятий и ресурсов, увидеть результат, внести коррективы по ходу реализации проекта – на всех этапах необходима оценка. Программы Благотворительного фонда «Дорога к дому» компании «Северсталь» многократно доказывали свою эффективность и оказали помощь сотням людей. О том, как построены оценка и социологические исследования в Фонде, что они дают и кем выполняются, «Навигатору» рассказала ведущий социолог Фонда Алёна Богомолова.

Что дает оценка?

Для того, чтобы понять, зачем проектам нужна оценка, нужно разобраться в том, что такое проект. Если коротко, проект (не только социальный, а любой другой) – это особая форма организации деятельности, направленная на достижение запланированного результата. Чтобы понять, достигнут ли результат в заранее оговоренные сроки и с использованием заранее определенных ресурсов, нужно провести оценку (или оценочное исследование).

Сложность социальных проектов, в отличие, например, от технических, состоит в том, что результат реализации проекта зачастую не виден глазу неспециалиста, или виден спустя длительное время после окончания проекта. Да и профессионалу необходима информация, указывающая на то, что искомый результат был достигнут. Поэтому вопрос получения такой специфичной и доказательной результативности работы информации в сфере социального проектирования всегда актуален. Эту информацию и собирают социологи, проводя социологические и оценочные исследования.

«Цель любого исследования - получить достоверные данные об изучаемом явлении, процессе или объекте для их последующего использования на практике, - говорит Алёна Богомолова. - Социологические исследования дают нам новые знания, оценочные исследования позволяют вынести суждение о деятельности в рамках проекта, его характеристиках и результатах, повысить эффективность проекта и/или разработать планы на будущее».

 

Оценка на практике

Информация социологов и специалистов по оценке нужна для использования на практике, а не для сухой отчетности и архивного хранения. Эта мысль, произнесенная Алёной Богомоловой, принципиально важна.

«Чтобы обеспечить максимальную применимость получаемых данных, до начала планирования исследовательской работы нужно осознавать потребность в информации. Иными словами, у информации должен быть заказчик, - говорит она. - Если нет заказчика, то исследование перестает быть инструментом развития».

По словам ведущего социолога БФ «Дорога к дому», чтобы спланировать исследование, нужно последовательно ответить на четыре вопроса:

- Какой именно информации о проекте/ программе вам не хватает? Даже если проект еще находится на стадии разработки, то какой информации для его разработки вам не хватает?

- Где вы можете получить эту информацию?

- Кто будет использовать эту информацию?

- Как и для чего будут использовать эту информацию?        

«После того, как запрос на исследование получен, подбирается команда исполнителей, - говорит Алёна. – Разрабатываются цели, задачи, гипотезы, методы, инструменты и начинается непосредственно исследование. Результаты исследования направляются заказчику. Часто они обнародуются – мы выступаем с этой информацией на конференциях и публикуем на сайте «Дорога к дому».  

Как проходит исследование? Возьмем для примера проблему жестокого обращения с детьми в семьях. Тема животрепещущая, но люди, кто сталкивался с этой проблемой в своих семьях, рассказывают о ней неохотно. Мы проводим исследование в двух направлениях, задействуем два слоя. Во-первых, делаем большой опрос горожан – сталкивались ли они с жестоким обращением с детьми на улице, у соседей, в семьях знакомых и так далее. То-есть, получаем общую картину. Во-вторых, проводим качественные глубинные интервью со специалистами и с семьями, в которых было выявлено жестокое обращение с детьми. На основе полученной информации, узнав причины и последствия этих явлений, разрабатываются проекты помощи пострадавшим детям или проекты по профилактике подобных явлений».  

 

Оценка на разных этапах проекта

В любом проекте три стадии – подготовительный этап, реализация и этап завершения.

На подготовительном этапе без исследований никак. Нам нужно провести оценку ситуации, условий реализации проекта, изучить потребности и ожидания потенциальной целевой группы, партнеров деятельности, может быть, конкурентов, замерить мотивацию команды, иногда провести апробацию форм работы. Именно на предпроектном этапе авторы проектов создают ту картину, которую они будут дорабатывать или перерабатывать в ходе проекта.

«Одна из самых распространенных ошибок при реализации проектов – это пренебрежение анализом ситуации на подготовительном этапе, - говорит Алёна Богомолова. - Проведу простой пример. Допустим, мы завершили проект по повышению уровня правовой грамотности сельских школьников. Приходит время писать отчет, и показать, насколько эта грамотность увеличилась или не увеличилась. Или у какой доли участников проекта она увеличилась. Но мы посчитали, что проводить исследование на этапе планирования проекта – долго и дорого, да мы и сами эксперты в этой теме, и теперь не имеем доказательств того, что проект достиг результатов, а средства и время были потрачены не зря».

Этап реализации. В период активной работы к оценке и исследованиям прибегают, во-первых, для отслеживания деятельности в соответствии с планом, чтобы минимизировать отклонения, во-вторых, чтобы держать руку на пульсе и не упустить изменившиеся условия реализации проекта. Оценочные исследования на этом этапе проводятся с целью скорректировать проектную деятельность. И, конечно, если результаты проекта не достигаются, мы должны выявить причины и пересмотреть план.

Этап завершения проекта. В ходе этого периода организуются заключительные мероприятия, проводится итоговая оценка эффективности проекта, и составляются отчеты. Именно в этот период можно вынести суждение об успешности или неуспешности проекта, сделать выводы на будущее. Здесь нам нужно собрать данные, чтобы определить отличия от той первоначальной картинки, которая была на этапе планирования проекта.

Комментарии к новости

Другие новости

С Новым 2021 годом и Рождеством!
С Новым 2021 годом и Рождеством!
С Новым 2021 годом и Рождеством!
Редакция журнала "Навигатор" поздравляет всех с Новым 2021 годом и Рождеством. Желаем в Новом году удачи, семейного счастья и финансового благополучия!
Для удобства пассажиров. Новый терминал Череповецкого аэропорта
Для удобства пассажиров. Новый терминал Череповецкого аэропорта
Для удобства пассажиров. Новый терминал Череповецкого аэропорта
14 июля в преддверии Дня металлурга в аэропорту Череповца начал работу новый терминал. Этот современный комплекс, предназначенный для обслуживания внутренних воздушных линий, возведен в рекордно короткие сроки. Отличительной чертой терминала стала повышенная пропускная способность и более комфортные условия, который он предлагает, в том числе, для пассажиров с детьми, маломобильных граждан и вип- гостей. Как было заявлено на открытии, этот крупный инвестиционный проект является частью масштабной программы по замене существующего парка Авиапредприятия «Северсталь» на новые современные 93-местные самолеты Sukhoi Superjet 100.

Воздушная гавань Вологодчины

Запуск нового терминала стал важным событием в модернизации транспортной инфраструктуры не только Череповца, но и всей Вологодской области. Свидетельством тому стало присутствие на церемонии открытия комплекса первого заместителя министра транспорта России – руководителя Росавиации Александра Нерадько, губернатора Олега Кувшиннико...
Первая в Вологодской области теплица четвертого поколения обеспечит регион экологически чистыми овощами и зеленью.
Первая в Вологодской области теплица четвертого поколения обеспечит регион экологически чистыми овощами и зеленью.
Первая в Вологодской области теплица четвертого поколения обеспечит регион экологически чистыми овощами и зеленью.
В Тепличном комплексе «Новый» на Кирилловском шоссе собирают первые урожаи огурцов и салата с веденного в эксплуатацию блока первой очереди масштабного инвестпроекта. Это первое в Вологодской области тепличное хозяйство четвёртого – современного – поколения. В теплице уже выращивают экологически чистые огурцы по голландской технологии.
Трудно проехать мимо инновационного тепличного комплекса, не заметив его. Залитые светом прозрачные своды теплицы видны издалека. В нём уже сейчас спеют огурцы и салат. Светящиеся корпуса – это введенная в эксплуатацию первая очередь масштабного инвестиционного проекта, реализующегося на территории опережающего социально-экономического развития «Череповец». Проект реализуется при поддержке Правительства Вологодской области, Фонда развития моногородов, администрации Череповца и Агентства Городского Развития. Площадь комплекса четвертого поколения – 8,2 га.
Описание выглядит футуристично, но это реальное предприятие. Здесь выращивают овощи в закрытом гру...
Согласие на обработку персональных данных